Manuais de configuração por CPE

Esta seção contém o passo a passo de configuração dos parâmetros TR-069 (ACS) para cada modelo de CPE homologado. O objetivo é que o técnico de campo ou de implantação consiga configurar o apontamento ao ACS de forma rápida e padronizada, independentemente do fabricante do equipamento.

Os manuais estão organizados por fabricante. Cada seção lista os modelos homologados daquele fabricante, o procedimento de acesso à interface do CPE, onde configurar os parâmetros do ACS e notas específicas do modelo.

Dica: Se o CPE já vem configurado com preset de fábrica apontando para o ACS, não é necessário seguir este manual. O preset elimina a configuração manual. Esta página é para cenários onde o CPE precisa ser configurado manualmente ou quando o preset não está disponível.

Parâmetros padrão do ACS

Independentemente do modelo de CPE, os parâmetros de conexão com o ACS são os mesmos. Anote estes valores antes de iniciar a configuração:

Atenção: A URL, usuário e senha do ACS são fornecidos pela equipe de implantação RC ACS. Não utilize valores genéricos — cada instalação tem suas credenciais específicas. Consulte seu gerente de projeto se não tiver essas informações.

Huawei

Modelos homologados

• HG8245H
• EG8145V5
• EG8245H5

Procedimento de acesso

Acesse a interface web do CPE pelo navegador:

• Endereço padrão: 192.168.100.1 (modelos bridge) ou 192.168.1.1 (modelos roteador)
• Usuário padrão: telecomadmin
• Senha padrão: admintelecom (varia conforme o lote — consulte a etiqueta do equipamento)

Em alguns lotes, o acesso é feito pelo usuário root com senha admin. Se nenhum desses funcionar, entre em contato com o suporte RC ACS para obter a senha de administrador do lote específico.

Configurando parâmetros TR-069

1. No menu superior, acesse Network Application → ACS Management.
2. No campo URL, insira o endereço completo do ACS (ex: https://acs.seuispprovider.com.br:7547/acs).
3. No campo Username, insira o usuário ACS fornecido pela RC Consultoria.
4. No campo Password, insira a senha ACS.
5. Configure o Periodic Inform Interval para 1800 (30 minutos).
6. Marque a opção Enable Periodic Inform.
7. Clique em Apply para salvar.

Notas específicas

• Modelos Huawei exigem que o campo Connection Request Username e Connection Request Password também sejam preenchidos. Utilize as mesmas credenciais do ACS ou gere credenciais específicas para Connection Request — consulte a equipe de implantação.
• O Huawei EG8145V5 possui duas interfaces de administração: a "simples" (usuário user) e a "avançada" (telecomadmin). A configuração TR-069 só está disponível na interface avançada.
• Após salvar, o CPE inicia o primeiro Inform em até 60 segundos. Você pode forçar o Inform clicando em Inform Now (se disponível) ou reiniciando o CPE.

Datacom

Modelos homologados

• DM985-424
• DM986-204
• DM985-425

Procedimento de acesso

• Endereço padrão: 192.168.0.1
• Usuário padrão: admin
• Senha padrão: impressa na etiqueta do equipamento (senha única por CPE)

Configurando parâmetros TR-069

1. No menu lateral, acesse Management → TR-069.
2. Habilite o TR-069 marcando Enable CWMP.
3. No campo ACS URL, insira o endereço do ACS.
4. Preencha ACS Username e ACS Password com as credenciais fornecidas.
5. Configure o Periodic Inform Interval para 1800.
6. Em Connection Request, defina um nome de usuário e senha (podem ser os mesmos do ACS ou credenciais dedicadas).
7. Clique em Save e depois em Apply Changes.

Notas específicas

• Os modelos Datacom utilizam firmware baseado em OpenWrt com uma camada de gerenciamento própria. A interface TR-069 é bem completa e suporta a maioria dos parâmetros do padrão.
• Em modelos DM986, o menu TR-069 pode estar em Advanced → Remote Management → TR-069 em vez de Management → TR-069.
• Recomendamos manter o STUN Enable desabilitado, a menos que o CPE esteja atrás de NAT simétrico (consulte a equipe de rede do ISP).

Nokia

Modelos homologados

• G-2425G-A
• Beacon 1
• G-140W-C

Procedimento de acesso

• Endereço padrão: 192.168.1.254
• Usuário padrão: admin (interface web) ou AdminGPON (acesso completo)
• Senha padrão: impressa na etiqueta do equipamento

Para acessar as configurações TR-069, é necessário estar logado com o usuário de acesso completo (AdminGPON). O login admin comum não exibe as opções de gerenciamento remoto.

Configurando parâmetros TR-069

1. No menu superior, acesse Network → Remote Management → TR-069.
2. Habilite CWMP (marque como Enabled).
3. Preencha ACS URL com o endereço do servidor ACS.
4. Preencha ACS Username e ACS Password.
5. Em Periodic Inform, habilite e defina o intervalo para 1800.
6. Preencha também Connection Request Username e Connection Request Password (podem ser os mesmos do ACS).
7. Clique em Apply.

Notas específicas

• O Nokia G-2425G-A é um dos modelos com melhor suporte a TR-069 no mercado brasileiro. Praticamente todos os parâmetros do padrão são implementados, incluindo mesh, site survey e estatísticas avançadas de Wi-Fi.
• O modelo Beacon 1 (roteador mesh) não possui porta WAN dedicada para acesso à interface — é necessário conectar-se via Wi-Fi primeiro e depois acessar 192.168.1.254.
• A interface do Nokia armazena as credenciais ACS em campo de senha mascarada. Ao revisar a configuração, você verá apenas asteriscos — é normal.

ZTE

Modelos homologados

• H198
• H199
• F6600P

Procedimento de acesso

• Endereço padrão: 192.168.1.1
• Usuário padrão: admin
• Senha padrão: admin (modelos antigos) ou impressa na etiqueta (modelos recentes)

Configurando parâmetros TR-069

1. No menu superior, acesse Administration → TR-069 Configuration.
2. Marque Enable CWMP.
3. Preencha o campo ACS URL.
4. Preencha ACS Username e ACS Password.
5. Configure o Periodic Inform Interval para 1800.
6. Marque Periodic Inform Enable.
7. Configure também Connection Request Username e Connection Request Password.
8. Clique em Submit para salvar.

Notas específicas

• Os modelos ZTE possuem uma interface administrativa com abas em chinês/inglês dependendo do lote. A aba TR-069 pode aparecer como CWMP ou TR-069.
• Em alguns firmwares ZTE, o campo ACS URL não aceita HTTPS — apenas HTTP. Se encontrar esse problema, use http://acs.seuispprovider.com.br:7547/acs e solicite à equipe RC ACS que habilite HTTP para este CPE específico.
• O modelo F6600P (ONU dual-band) é amplamente utilizado em ISPs brasileiros de pequeno e médio porte. O suporte a TR-069 é bom, mas os parâmetros de VoIP exigem configuração adicional — veja a seção de VoIP nos manuais.

Fiberhome

Modelos homologados

• HG6145F
• AN5506-02-F
• HG6245D

Procedimento de acesso

• Endereço padrão: 192.168.1.1
• Usuário padrão: admin
• Senha padrão: admin ou 1234 (dependendo do lote)

Modelos Fiberhome costumam ter uma interface web mais simples. Para configurações avançadas (incluindo TR-069), é necessário acessar como superadmin. A senha de superadmin geralmente é superadmin ou está na etiqueta do equipamento.

Configurando parâmetros TR-069

1. No menu lateral, acesse Management → ACS.
2. Habilite o ACS em Enable.
3. Preencha ACS URL com o endereço do servidor.
4. Preencha Username e Password.
5. Configure Periodic Inform Interval para 1800.
6. Preencha Connection Request Username e Connection Request Password.
7. Clique em Save/Apply.

Notas específicas

• Em firmwares Fiberhome mais antigos (anteriores a RP2900), a interface ACS pode não aceitar HTTPS. Nesses casos, utilize HTTP e solicite ajuste ao suporte RC ACS.
• O modelo AN5506-02-F possui duas portas PON e é utilizado em cenários de redundância. A configuração TR-069 deve ser feita na interface administrativa principal (acessível pelo IP da porta LAN 1).
• Fiberhome frequentemente altera a senha padrão entre lotes. Se admin e superadmin não funcionarem, consulte a etiqueta do equipamento ou entre em contato com o fornecedor.

Configuração via preset

Uma alternativa à configuração manual CPE por CPE é o uso de presets: arquivos de configuração de fábrica que já incluem os dados do ACS. Com o preset, o CPE sai da caixa já apontando para o servidor ACS — zero configuração manual no local.

Para mais detalhes sobre como gerar e carregar presets para cada fabricante, consulte a página de presets para provisionamento.

Perguntas frequentes

Posso usar HTTP em vez de HTTPS na URL do ACS?

Não recomendamos. O RC ACS exige HTTPS (SSL/TLS) por padrão. A comunicação entre CPE e ACS é sempre criptografada. Se um CPE legado não suportar HTTPS, entre em contato com o suporte RC ACS para avaliar alternativas — em alguns casos, é possível habilitar uma porta HTTP adicional como exceção temporária.

Qual o intervalo ideal de Periodic Inform?

Recomendamos 1800 segundos (30 minutos) como equilíbrio entre responsividade e carga no servidor. Para ISPs com mais de 10.000 CPEs, considere 3600 segundos (1 hora). Intervalos menores que 300 segundos não são recomendados para ambientes de produção e podem sobrecarregar o ACS.

O que fazer se o CPE não conectar ao ACS após a configuração?

Verifique nesta ordem: (1) a URL do ACS está correta e acessível (teste com ping/nslookup do servidor ACS); (2) as portas 7547, 80 e 443 estão liberadas no firewall do ISP; (3) o CPE tem conectividade com a internet (teste ping 8.8.8.8 a partir do CPE); (4) as credenciais (usuário/senha) estão corretas. Se tudo estiver certo, reinicie o CPE — o primeiro Inform ocorre em até 60 segundos após o boot.

Leia também

• CPEs compatíveis
• Presets para provisionamento
• O que é TR-069?
• TR-069 por OMCI na OLT